Avis

Useful Information

Alter des Fahrers

25 bis 75 Jahre,

Kunden, die unter oder über der Altersbegrenzung liegen, können nur ein Auto mieten, wenn in diesem Abschnitt eine Gebühr für junge oder ältere Fahrer erwähnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr im Mietpreis inbegriffen ist und bei Ankunft am Mietschalter in der Landeswährung bezahlt werden muss.

Reisebeschränkungen

Sie dürfen das Fahrzeug in folgenden Ländern benutzen: England, Schottland, Wales und Nordirland. Sie dürfen kein Fahrzeug benutzen, das in England, Schottland oder Wales, in der Republik Irland, auf der Isle of Man oder auf den Kanalinseln gemietet wurde. Darüber hinaus kann ein in Nordirland gemietetes Fahrzeug nur in Nordirland und der Republik Irland verwendet werden.

Fahrzeuge können in andere Länder gebracht werden, wenn Continental Cover gekauft wird.

Continental Cover bietet die erforderlichen Unterlagen zum Nachweis des Versicherungsschutzes sowie eine 24-Stunden-Pannenhilfe im Ausland:

Für Reisen innerhalb des Kontinents kann an einigen Standorten zum Zeitpunkt der Anmietung eine Kontinentalversicherung erworben werden. Das Fahrzeug muss auf das britische Festland zurückgebracht werden. Andernfalls fallen zusätzliche Einweggebühren an: Britische Fahrzeuge (ohne BMW und Mercedes) dürfen nur in die folgenden Länder gebracht werden: Belgien, Kanalinseln, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Rep of Ireland, Andorra, Österreich , Baleriacs, Bulgarien, Kanarische Inseln, Korsika, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Liechtenstein, Malta, Monaco, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Sardinien, Sizilien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Uskudar. Von Avis Budget akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, Discover, Amex, Diners Club.

Bitte kontaktieren Sie die Filiale 5 Tage vor Reiseantritt, um Einzelheiten zu erfahren und dies zu arrangieren. Auf diese Weise können sie Ihre Green Card vorbereiten - der Nachweis, dass Sie versichert sind, in den zugelassenen Ländern zu fahren. Cross Border kann nicht garantiert werden und Gebühren und Einschränkungen können vor Ort anfallen. Bitte kontaktieren Sie die lokale Niederlassung vor der Abholung.

Folgende Angaben sind zwingend erforderlich: Anzahl der im Fahrzeug reisenden Personen, Namen aller Fahrer, zu besuchende Länder.

Kontinentale Deckung - Wie viel kostet es: Gebühren: 1-7 Tage 90 bis 104,40, 8-14 Tage 126 bis 146,16, 15-21 Tage 156 bis 180,96, 22-28 Tage 216 bis 250,56.

Es liegt in der Verantwortung des Fahrers, die obligatorische Fahrzeugausrüstung für das Fahren im Ausland bereitzustellen.

Stornierung- und Nichtabholungsrichtlinien

Was sind die Rücktrittsbedingungen für Buchungen, die bereits vollständig oder teilweise bezahlt wurden?

1 - Wenn Sie 24 Stunden vor der Abholung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

2 – Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Abholung stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich 54 CHF. Wenn Ihre Online-Bezahlung weniger als 54 CHF beträgt, werden Sie keine Rückerstattung für die Buchung des Mietwagens erhalten.

3 - Wenn Ihre Buchung weniger als 24 Stunden vor der Abholung erfolgte, gelten diese Rücktrittsbedingungen automatisch für Ihre Buchung.

4 - Alle Stornierungen sollten über unser Online-Portal und nicht über die Mietwagenagentur erfolgen. Sollten Sie direkt bei der Ankunft bei der Mietwagenagentur eine Stornierung vereinbaren, müssen Sie uns dennoch über diese Buchungsänderung informieren.

5 - Buchungsänderungen oder die Stornierung von zusätzlichen Extras sind ab weniger als 24 Stunden vor der Abholung eventuell nicht mehr möglich.

Haben Sie unsere Schadenrückerstattungsversicherung abgeschlossen und stornieren Ihre Mietwagenbuchung, wird die Versicherung automatisch gekündigt.

Möchten Sie Ihre Buchung ändern oder verschieben, wird die Schadenrückerstattungsversicherung vorerst gekündigt. Wir werden jedoch für Ihre neue Buchung automatisch eine neue Police ausstellen.

In beiden Fällen wird eine Bestätigung der Stornierung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim Online-Buchungsprozess angegeben haben.

Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattung gewährt wird, wenn Sie die Versicherung weniger als 24 Stunden vor Inkrafttreten des Mietwagenvertrags kündigen.

Was ist eine No-Show (Nichtabholung)?

Bei einer No-Show (Nichtabholung) ist eine der folgenden Situationen eingetreten:

1 - Sie haben uns nicht vor der Abholzeit über Ihre Stornierung informiert.

2 - Sie haben das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt.

3 - Sie konnten nicht die erforderliche Dokumentation vorlegen, die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlich ist.

4 - Sie konnten keine auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte vorlegen, die über ausreichend Mittel verfügt.

Im Fall einer der obigen Umstände wird keine Rückerstattung geleistet.

Das Mietwagenunternehmen behält sich das Recht vor, Fahrzeuge einzubehalten, wenn Sie nicht pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen sowie einer Kreditkarte mit ausreichend Mitteln für die Kaution des Fahrzeugs erscheinen. In diesem Fall erhalten Sie keine Rückerstattung, außer die Fahrzeuganmietung wurde mindestens 24 Stunden im Voraus storniert.